- Chi: Nuclei familiari, genitori e caregiver
- Cosa: Accesso a un portale unico che integra 40 prestazioni INPS e circa 300 servizi pubblici
- Quando: attivo dal 17 febbraio
- Dove: ambiente digitale, web e app, accesso tramite SPID o CIE
- Perché: per semplificare l’accesso alle misure di sostegno e ai servizi pubblici destinati a famiglie e genitori
Una piattaforma unica per i sostegni familiari
Online il Portale della Famiglia e della Genitorialità INPS: in un unico spazio 40 prestazioni e 300 servizi pubblici è disponibile, offrendo una soluzione centralizzata che riunisce strumenti per la famiglia, dall'assistenza economica alla tutela della genitorialità. L'obiettivo è semplificare l'accesso ai servizi pubblici, riducendo tempi e duplicazioni di documentazione, grazie all'interoperabilità tra enti. L'ambiente è web e app, con autenticazione tramite SPID o CIE, progettato per essere fruibile anche da dispositivi mobili e da utenti con diversi livelli di alfabetizzazione digitale.
La piattaforma sfrutta l'interoperabilità tra INPS, enti locali e altre amministrazioni per recuperare dati in modo sicuro e automatico, evitando la necessità di presentare documenti già disponibili. Gli utenti accedono a una dashboard personalizzata che evidenzia le prestazioni attive, le scadenze imminenti, le comunicazioni ufficiali e i passi successivi necessari per rispondere a un bisogno specifico. L'esperienza utente è guidata da percorsi chiari e checklist contestualizzate, che facilitano l'invio di richieste e la verifica dello stato.
La home è organizzata per fasi della vita familiare, offrendo strumenti di sostegno attivi e accessibili direttamente. Le sezioni tematiche permettono di muoversi tra servizi INPS, come l'ISEE, l'AUU e i bonus per nascita e asilo, oltre a strumenti dedicati per la disabilità e a servizi di prossimità sul territorio, come sportelli e assistenza locale. All'interno di ciascuna sezione sono disponibili guide sintetiche, moduli prefatti e indicatori di avanzamento che riducono la burocrazia e accelerano le pratiche.
Inoltre, il portale integra strumenti di supporto e assistenza: help desk in-app, FAQ contestuali e percorsi di accesso alle risorse di comunità, con notifiche proattive sugli stati delle pratiche e promemoria utili per non perdere scadenze. Per garantire la sicurezza dei dati, sono adottate misure di protezione e conformità privacy, con gestione sicura delle identità digitali e consenso esplicito all'uso delle informazioni.
- Accesso semplificato: con SPID o CIE, accesso unico a 40 prestazioni INPS e circa 300 servizi pubblici in un'unica interfaccia.
- Navigazione guidata: home divisa per fasi della vita e sezioni tematiche che orientano all'ISEE, all'AUU e ai bonus nascita e asilo, oltre a strumenti di disabilità e ai servizi di prossimità.
- Gestione pratiche: avvio, completamento e monitoraggio delle pratiche direttamente dal portale, con stato di avanzamento e notifiche.
- Supporto e assistenza: help desk in-app, FAQ contestuali e contatti per supporto nella lingua preferita.
- Sicurezza e privacy: autenticazione sicura, gestione del consenso e protezione dei dati secondo le norme vigenti.
Sezioni tematiche principali
- Servizi INPS personalizzati
- Diventare genitori
- Crescita della bambina e del bambino
- Disabilità
- Centri per la famiglia
- Servizi di prossimità disponibili sul territorio
Tabella di Sintesi
| Categoria | Dettaglio |
|---|---|
| Prestazioni integrate | 40 prestazioni INPS |
| Servizi pubblici aggregati | circa 300 servizi |
| Accesso | SPID e CIE |
| Disponibilità | attivo dal 17 febbraio |
| Ambiente | web e app |
| Interoperabilità | tra INPS e altre PA |
Quali sono le implicazioni pratiche?
Per docenti e personale ATA, il portale consente di consultare rapidamente le principali misure di welfare, come AUU (Assegno unico e universale), ISEE e i congedi maternità/paternità, favorendo una gestione più snella delle pratiche.
L’accesso è tramite SPID o CIE, con percorsi guidati che semplificano la ricerca delle prestazioni e dei servizi. Inoltre, strumenti come la Carta dedicata a te e l’aggregazione di servizi territoriali facilitano contatti tra scuola, Comune e ASL, riducendo tempi e spostamenti.
La piattaforma enfatizza la digitalizzazione della burocrazia educativa e familiare: la navigazione guidata, contenuti multimediali e notifiche mirate rendono più pratico l’accesso alle misure di sostegno, con benefici concreti per docenti, ATA e genitori che operano quotidianamente tra scuola e servizi pubblici.
FAQs
Portale della Famiglia e della Genitorialità INPS: online in un unico spazio con 40 prestazioni e circa 300 servizi pubblici
È una piattaforma web e app che integra 40 prestazioni INPS e circa 300 servizi pubblici, con autenticazione SPID o CIE. Offre una dashboard personalizzata, percorsi guidati e notifiche per semplificare l'accesso alle misure di sostegno per famiglie e genitori.
L'accesso è tramite SPID o CIE, con login unico all'insieme di servizi. È disponibile in web e app, progettato per dispositivi mobili e utenti con diversi livelli di alfabetizzazione digitale.
Le sezioni includono Servizi INPS personalizzati, Diventare genitori, Crescita, Disabilità, Centri per la famiglia e Servizi di prossimità. La home è organizzata per fasi della vita ed offre guide sintetiche, moduli prefatti e checklist che semplificano le pratiche.
La piattaforma recupera dati in modo sicuro e automatico da INPS, enti locali e altre PA, evitando la necessità di presentare documenti già disponibili. L'utente accede a una dashboard che evidenzia prestazioni attive, scadenze e passi successivi.
Autenticazione sicura, gestione del consenso e conformità privacy, con protezione dei dati e gestione delle identità digitali; il consenso esplicito all'uso delle informazioni è richiesto.
