AscoltaMI arriva su Unica dal 28 maggio 2026. Il servizio offre ascolto e supporto psicologico gratuito agli studenti minorenni, in raccordo con le famiglie e le istituzioni scolastiche. La nota del Ministero spiega domanda, voucher e scelta dello psicologo, insieme al ruolo delle scuole nel percorso. Questa guida operativa riassume i passaggi pratici, le tempistiche e le responsabilità per docenti, genitori e dirigenti.
Come accedere subito ad AscoltaMI: passaggi, tempi e massimali
| Fase | Responsabile | Tempistica | Dettagli chiave |
|---|---|---|---|
| Richiesta del beneficio | Genitori | Subito | Assegnazione automatizzata in base all’ordine cronologico; voucher per cinque incontri; primo incontro di 70 minuti, successivi di 60 minuti. |
| Scelta dello psicologo | Famiglia | Entro 30 giorni | Dopo l’assegnazione, scelta entro 30 giorni; se non selezionato, il beneficio decade. |
| Incontri in videoconferenza | Studente e Genitori | Dopo la conferma; entro 10 giorni il primo incontro | Incontri su Unica; monitoraggio dall’area privata; preavviso di 24 ore; validità se lo studente resta presente oltre 15 minuti. |
| Gestione rinunce o cambi | Famiglia | Se necessario entro 15 giorni | Se si cambia psicologo, è possibile richiedere un nuovo voucher entro le risorse disponibili e scegliere un altro professionista entro 15 giorni. |
Contesto operativo e monitoraggio: sicurezza, privacy e accesso ai dati
La piattaforma garantisce sicurezza e tutela dei dati. Le istituzioni scolastiche consultano solo dati aggregati non identificativi per verificare l’adesione al servizio, senza esposizione di dati personali.
La gestione delle liquidazioni dei professionisti è separata dalle informazioni di adesione e non visibile agli studenti o alle famiglie nell’area privata, mantenendo chiarezza sui ruoli e sui flussi di pagamento.
Checklist pratica: attivare AscoltaMI in cinque passaggi
- Accedi a Unica e vai su Agevolazioni > AscoltaMI.
- Conferma consenso informato e privacy prima di inviare la domanda.
- Invia la domanda e attendi l’assegnazione automatizzata.
- Scegli psicologo entro 30 giorni dalla notifica.
- Pianifica primo incontro entro 10 giorni dalla scelta e monitora gli appuntamenti.
- Rinuncia al beneficio se non è ancora avviato.
- Cambio psicologo entro 15 giorni se necessario, entro risorse disponibili.
Richiedi ora l’accesso a AscoltaMI su Unica
Per iniziare subito, accedi a Unica > Agevolazioni > AscoltaMI. Verifica i requisiti, completa la privacy e invia la domanda. Una volta accettata, scegli lo psicologo entro 30 giorni.
FAQs
AscoltaMI arriva su Unica dal 28 maggio: guida pratica a domanda, voucher e scelta dello psicologo
AscoltaMI arriva su Unica dal 28/05/2026. Il servizio è gratuito per studenti minorenni e si realizza in raccordo con famiglie e scuole.
Possono richiedere il servizio gli studenti minorenni, tramite domanda inviata dai genitori o tutori su Unica. È necessario confermare consenso informato e privacy prima dell'invio della domanda.
Voucher per cinque incontri; primo incontro di 70 minuti, successivi di 60 minuti. L’assegnazione è automatizzata in base all’ordine cronologico e la famiglia deve scegliere lo psicologo entro 30 giorni.
Le scuole accompagnano l’accesso e monitorano l’adesione al servizio, consultando solo dati aggregati non identificativi per verificare l’adesione. Le informazioni personali non sono visibili agli studenti.
