Bullismo e cyberbullismo in Sicilia: contatta il numero verde800 280 000e la chat live di1nessuno100giga

Studenti, docenti e famiglie in Sicilia possono chiedere aiuto per episodi di bullismo e cyberbullismo in Sicilia nel progetto “1nessuno100giga”. Il numero verde gratuito 800 280 000 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 14:00 alle 20:00. Per chi preferisce scrivere, c’è la chat live sul sito helpline del progetto. Serve per ottenere ascolto e indicazioni operative, così la scuola e la famiglia intervengono prima.

Nel progetto, il supporto mira a intercettare tempestivamente situazioni di disagio. Il bullismo oggi può passare rapidamente anche dai social, con effetti dentro e fuori dalla scuola. Per questo l’azione parte subito: contatta il servizio appena emerge un segnale concreto.

Contatta la helpline per chiedere supporto su bullismo e cyberbullismo con ricadute scolastiche o online. Il 800 280 000 risponde lunedì - venerdì dalle 14:00 - 20:00. Per minori in pericolo immediato, chiama 112 e attiva le procedure dell’istituto. La richiesta può arrivare anche da chi osserva o da chi accompagna la vittima.

• Chiama subito il numero verde 800 280 000 negli orari indicati. È attivo lunedì - venerdì 14:00 - 20:00. Se preferisci un confronto scritto, usa la chat live quando risulta attiva sul sito.
• Scrivi in chat dalla pagina helpline del progetto 1nessuno100giga. Usa il link https://www.1nessuno100giga.it/helpline/. Racconta l’episodio senza diffondere dati personali non necessari.
• Raccogli dati essenziali prima del contatto: età, classe, luogo e tipo di episodio. Indica se si tratta di messaggi, immagini o minacce.
• Segna dettagli online se nasce sul web: piattaforma, nickname, date e orari. Salva anche eventuali link utili per individuare i contenuti.
• Conserva subito le prove con screenshot e messaggi originali. Evita di modificare file o impostazioni, soprattutto se l’episodio è in corso. Se puoi, annota anche chi partecipa o diffonde.
• Non rilanciare contenuti offensivi a compagni o gruppi classe. Se serve, riferisci solo al personale della scuola e alla famiglia. Evita discussioni pubbliche che espongono la vittima.
• Attiva la scuola in parallelo: DS, referente bullismo o team previsto dall’istituto. Chiedi tutela immediata per la vittima e protezione dei testimoni. Interrompi subito eventuali dinamiche in presenza.
• Tutela la privacy nella gestione interna. Condividi dati minimi tra chi deve intervenire, usando canali ufficiali. Inserisci e conserva le informazioni secondo le procedure previste dal vostro regolamento.
• Coinvolgi le famiglie con comunicazioni chiare e riservate. Parlate di sicurezza e regole, non di colpe personali. Concorda un piano semplice di azioni e tempi di verifica.
• Segnala la piattaforma quando si tratta di cyberbullismo. Usa la funzione “segnala abuso” e richiedi rimozione, tenendo le prove salvate. Se emergono contenuti gravi, valuta anche il coinvolgimento delle autorità competenti.
• Imposta privacy e limita la comunicazione. Blocca contatti indesiderati, cura le impostazioni di visibilità e rimuovi autorizzazioni inutili. Gestisci accessi e dispositivi secondo le indicazioni della famiglia.
• Segui e documenta dopo il primo contatto. Pianifica monitoraggio, interventi educativi e verifica del benessere fino a quando la situazione si stabilizza. Se noti escalation, ricontatta 800 280 000 o la chat live. Valuta eventuali ulteriori misure secondo regolamento e normativa.

Il servizio di ascolto è gestito da Fondazione SOS Il Telefono Azzurro Ets. Concorrono Fondazione Carolina e Movimento MaBasta. Il progetto “1nessuno100giga” è finanziato con circa 2,3 milioni di euro. L’USR Sicilia lo realizza in attuazione della legge regionale 27 del 2021. Le autorità regionali hanno richiamato anche l’impatto di attività che, negli ultimi due anni, hanno coinvolto migliaia di studenti, docenti e genitori.

Per docenti, dirigenti e ATA, la prima risposta è la tutela. Ricevete la segnalazione e attivate subito i referenti interni. Registrate i fatti nei canali previsti, garantendo riservatezza e tracciabilità. Se avete dubbi, usate helpline e chat per orientare il passo successivo con scuola e famiglia.

Per studenti e famiglie, chiedere aiuto presto riduce l’escalation, soprattutto nei casi online. Anche se non siete certi della gravità, la helpline vi aiuta a capire cosa fare. L’obiettivo è riprendere controllo, sicurezza e benessere per la persona coinvolta, senza lasciare la situazione senza risposta.

Metti i contatti del progetto 1nessuno100giga in comunicazioni e materiali per le famiglie. Così tutti sanno a chi rivolgersi: 800 280 000 dalle 14:00 alle 20:00 e chat live su https://www.1nessuno100giga.it/helpline/.