Scuola e violenza: la Gilda chiede stipendi dignitosi e nuovi patti con le famiglie

Il panorama della scuola italiana sta affrontando una crisi di identità e sicurezza senza precedenti, culminata in una crescente ondata di aggressioni ai docenti che colpisce la dignità della professione. Durante il convegno "Aggressioni e patto Scuola-Famiglia", tenutosi il 5 ottobre 2026 presso il Centro Congressi Cavour di Roma, la Gilda degli Insegnanti ha denunciato come la violenza — sia essa fisica, verbale o psicologica — non sia un fenomeno isolato, ma il sintomo di un profondo deterioramento del rapporto tra istituzione scolastica e comunità.

Secondo l'analisi sindacale, la scuola è scivolata negli ultimi quarant'anni da un modello di rigore educativo verso un permissivismo assoluto, trasformando l'ambiente didattico in un erogatore di servizi e i genitori in semplici "clienti". Questa deriva "aziendale" ha ridimensionato la centralità della didattica a favore di una gestione burocratica e gerarchica, lasciando i docenti privi degli strumenti e dell'autorevolezza necessari per gestire le dinamiche di classe e le interferenze esterne.

Il coordinatore nazionale della Gilda, Vito Carlo Castellana, ha ribadito con forza la necessità di ristabilire confini netti tra il ruolo professionale dell'insegnante e le aspettative delle famiglie. La scuola non può e non deve sostituirsi ad assistenti sociali o ad altri organismi statali, ma deve tornare a svolgere il proprio compito educativo primario, basato sul rispetto reciproco dei ruoli e sulla capacità di far corrispondere ogni errore a una conseguenza educativa coerente.

La crisi del patto educativo e la deriva del "modello cliente"

Il fenomeno delle aggressioni viene contestualizzato come parte di una crisi istituzionale più ampia che investe diverse categorie professionali, dai medici ai trasporti pubblici. Nel caso specifico della scuola, la perdita di autorevolezza è alimentata da un eccesso di interferenze: spesso i genitori intervengono sulla validità didattica o sulle scelte pedagogiche senza possedere le competenze tecniche per farlo. In questo scenario, la Gilda richiama l'Articolo 33 della Costituzione, che tutela l'autonomia e la libertà di insegnamento, sottolineando come le famiglie non possano legittimamente giudicare la validità di un insegnante di sostegno o le dinamiche interne alla classe.

Un punto critico evidenziato dal sindacato riguarda la gestione delle comunicazioni. La scuola è oggi sommersa da una burocrazia che può generare oltre 300 circolari per anno scolastico, un carico che sottrae tempo alla didattica e alimenta la conflittualità. In questo contesto, la Gilda promuove una strategia di distacco professionale, esortando i docenti ad avere "più personalità" nel definire i limiti e a non "far finta di niente" di fronte agli insulti o alle violenze, che se non denunciati tendono a normalizzare la violenza stessa.

Misure operative e tutela dei diritti lavorativi

Per contrastare il degrado del clima scolastico, la Gilda propone azioni concrete che vanno dalla gestione quotidiana delle comunicazioni alla tutela legale. È fondamentale che la scuola riprenda il controllo degli spazi di confronto, limitando le interferenze non costruttive e proteggendo il docente da richieste che eccedono il perimetro educativo. Tra le priorità emerse dal convegno figurano:

• Abbandono di WhatsApp per le comunicazioni non istituzionali, privilegiando esclusivamente posta elettronica e registro elettronico in fasce orarie precise.
• Denuncia formale sistematica per ogni episodio di aggressione, al fine di evitare che la violenza diventi una pratica accettata e incontrollabile.
• Tutela del diritto alla disconnessione, richiamato dal precedente contratto nazionale per la fascia 22:00-06:00, ma ancora non recepito uniformemente in molte realtà.
• Adeguamento degli stipendi e investimenti strutturali per garantire ai docenti le condizioni economiche e professionali necessarie per esercitare l'autorevolezza.

La strategia sindacale mira a una ricostruzione del patto scuola-famiglia a medio termine, che non si limiti a una gestione emergenziale della sicurezza, ma che ridefinisca le responsabilità educative. L'obiettivo è restituire alla professione la sua dignità intellettuale, mettendo al centro la sicurezza dei docenti e la qualità del processo formativo.

Cosa cambia concretamente per docenti e istituzioni

Per il personale docente, il cambiamento immediato risiede nella gestione dei confini: è necessario smettere di agire come "amici" o "assistenti sociali", riaffermando il ruolo di educatori e tecnici della didattica. Questo implica una maggiore fermezza nel gestire le richieste dei genitori e l'adozione di protocolli rigidi per le comunicazioni digitali. Per i dirigenti scolastici, la sfida consiste nel definire linee guida chiare per la contrattazione integrativa, che regolino i canali ufficiali e garantiscano la sicurezza fisica e psicologica del personale all'interno degli edifici scolastici.

Le famiglie, dal canto loro, sono chiamate a una ridefinizione delle responsabilità: la scuola non può essere un luogo di delega totale dell'educazione domestica, ma uno spazio di cooperazione dove il genitore riconosce l'autorità del docente. Solo attraverso questo nuovo equilibrio sarà possibile invertire la rotta della violenza e restituire alla scuola la sua funzione primaria di centralità educativa.

L'obiettivo finale è la tutela della dignità del docente attraverso la legalità e il riconoscimento dei diritti lavorativi fondamentali.

La Gilda invita i docenti a non sottovalutare gli insulti e a procedere con le azioni legali necessarie per tutelare la propria integrità professionale.