Tram con scritta Servizio Speciale, simbolo del servizio AscoltaMI per il sostegno psicologico studenti

Il servizio "AscoltaMI" e il nuovo fondo per il sostegno psicologico degli studenti: dettagli su voucher e criteri di riparto

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Il Ministero dell’Istruzione e del Merito (MIM) ha ufficializzato l’assegnazione di 9,5 milioni di euro per l’anno scolastico 2026/2027 destinati al servizio "AscoltaMI". Questa iniziativa rappresenta un passo concreto verso la tutela del benessere psicofisico degli adolescenti, offrendo strumenti di assistenza psicologica, psicoterapeutica e di counseling online a una platea specifica di studenti che affrontano fasi di transizione cruciali.

L'intervento si inserisce in un percorso normativo strutturato che mira a contrastare il disagio relazionale, la povertà educativa e il fenomeno dell'abbandono scolastico. Attraverso la distribuzione di 38.000 voucher digitali, il sistema garantisce un accesso diretto e protetto a percorsi di supporto professionale, cercando di colmare il divario tra le necessità emotive degli studenti e la disponibilità di servizi territoriali specializzati.

Il finanziamento attuale completa lo stanziamento complessivo di 18,5 milioni di euro annui previsto a decorrere dal 2026, come stabilito dalla Legge di Bilancio 2025. L'obiettivo primario è fornire un presidio territoriale di esperti psicologi che possano intervenire tempestivamente sulle difficoltà emergenti, garantendo al contempo la massima inclusività, poiché l'accesso al servizio non prevede limiti di reddito o ISEE.

Il quadro normativo e la genesi del Fondo per il sostegno psicologico

La struttura del servizio "AscoltaMI" affonda le sue radici nel Decreto Legge 30 dicembre 2024, n. 207 (Legge di Bilancio 2025), che ha istituito ufficialmente il "Fondo per il servizio di sostegno psicologico in favore degli studenti". I commi 345, 346 e 347 di tale norma definiscono i pilastri della misura: la dotazione finanziaria, le finalità di prevenzione del disagio e la necessità di coordinamento con le reti dei servizi socio-sanitari e assistenziali territoriali.

Un momento fondamentale per la qualità del servizio è stato rappresentato dalla firma del protocollo d’intesa del 19 marzo 2024 tra il Ministero dell’Istruzione e del Merito e il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP). Questo accordo assicura che i professionisti che aderiranno alla piattaforma siano esperti specializzati nelle problematiche adolescenziali, garantendo standard qualitativi elevati e una selezione rigorosa dei fornitori di servizi.

Il percorso legislativo ha visto l'approvazione del Decreto Dipartimentale n. 2299, con il quale il Ministero ha disposto l'assegnazione finale delle risorse agli Uffici Scolastici Regionali. Questo atto, unitamente al Decreto Interministeriale n. 56/2026, definisce le modalità operative e i criteri di riparto che permettono di orientare i fondi verso le aree di maggiore criticità, come previsto dalle linee guida per il contrasto alla dispersione scolastica e per il supporto alle attività di orientamento.

Criteri di riparto delle risorse e target dei beneficiari

La distribuzione dei fondi non avviene in modo uniforme, ma segue una logica di equità distributiva basata su indicatori oggettivi di fragilità. Secondo il decreto interministeriale, il 70% delle risorse viene ripartito sulla base della popolazione scolastica regionale, mentre il restante 30% è destinato a compensare le criticità specifiche attraverso tre indicatori misurati su scala triennale:

  • 10% basato sull'indice ESCS: per identificare gli studenti provenienti da contesti con svantaggio socio-economico-culturale;
  • 10% sulle fragilità degli apprendimenti: rilevate attraverso i dati delle prove INVALSI;
  • 10% sul tasso di abbandono scolastico: per intercettare le zone con maggiore rischio di dispersione scolastica in corso d'anno.

Il target specifico del servizio "AscoltaMI" è circoscritto agli studenti dell’ultimo anno della scuola secondaria di primo grado e del primo biennio della secondaria di secondo grado. Queste fasce d'età sono state identificate come momenti di particolare vulnerabilità emotiva, legate alla necessità di orientamento scolastico e alla gestione delle prime grandi transizioni relazionali e personali.

Ogni voucher ha un valore unitario di 250,00 euro e copre un ciclo di 5 colloqui individuali della durata di 60 minuti ciascuno. Il servizio è erogato esclusivamente in modalità online tramite videoconferenza in uno spazio digitale protetto, garantendo la riservatezza e la privacy dei minori, elementi essenziali per la corretta efficacia del percorso psicologico.

Cosa cambia concretamente per famiglie e istituzioni scolastiche

L'introduzione di "AscoltaMI" modifica significativamente le modalità di accesso al supporto psicologico, rendendolo più snello e diretto. Le famiglie non devono più attendere una valutazione preliminare complessa da parte della scuola per accedere al voucher; i genitori o i tutori legali possono richiedere il voucher direttamente tramite la Piattaforma Unica.

Nonostante l'autonomia della richiesta, la scuola mantiene un ruolo di supporto fondamentale, essendo chiamata a informare le famiglie e a fornire orientamento sui servizi disponibili. Una volta ottenuto il voucher, il richiedente ha la libertà di scegliere il professionista tra quelli accreditati sulla piattaforma, garantendo una maggiore personalizzazione del percorso.

Per le istituzioni scolastiche, la novità principale risiede nella gestione dei flussi informativi e nel monitoraggio dell'efficacia del servizio. Sebbene il supporto sia esterno alla struttura scolastica, il Ministero mira a utilizzare questi dati per migliorare le strategie di prevenzione del disagio e del cyberbullismo, in linea con la Legge 29 maggio 2017, n. 71.

Elemento del ServizioDettaglio Operativo
Nome ServizioAscoltaMI
Dotazione Totale 202618,5 milioni di euro (di cui 9,5 mln per il biennio 2026/27)
Numero Voucher38.000 unità nazionali
Valore Voucher250,00 euro
Copertura Prestazioni5 colloqui individuali da 60 minuti
Modalità di ErogazioneEsclusivamente online (videoconferenza)
Target StudentiUltimo anno medie e primo biennio superiori
Requisiti AccessoNessun limite di reddito o ISEE
Scadenze e procedure per la richiesta del supporto

Il servizio è ufficialmente attivo dal 15 ottobre 2026. Le famiglie interessate devono procedere con la richiesta del voucher all'inizio di ciascun anno scolastico attraverso la Piattaforma Unica. È importante sottolineare che il voucher è fruibile una sola volta nell'anno scolastico, a meno che non si verifichi un recesso dello studente o del professionista durante il primo incontro.

Sebbene il sistema sia progettato per essere inclusivo, non è ancora specificato cosa accada qualora i 38.000 voucher nazionali vengano esauriti prima della fine dell'anno scolastico, né sono definiti criteri di priorità interna in caso di sovra-domanda regionale. Pertanto, si consiglia alle famiglie di monitorare tempestivamente le comunicazioni degli Uffici Scolastici Regionali per la disponibilità dei posti.

Per approfondimenti normativi, è possibile consultare il sito ufficiale del Ministero dell'Istruzione e del Merito o visionare il testo del Decreto Dipartimentale relativo alla ripartizione dei fondi.

FAQs
Il servizio "AscoltaMI" e il nuovo fondo per il sostegno psicologico degli studenti: dettagli su voucher e criteri di riparto

Chi può accedere ai voucher del servizio "AscoltaMI"?+

Il servizio è destinato agli studenti dell'ultimo anno della scuola secondaria di primo grado e del primo biennio della secondaria di secondo grado. L'accesso è garantito a tutti gli studenti senza limiti di reddito o ISEE, promuovendo l'inclusività e il benessere psicofisico.

Cosa copre esattamente il voucher di 250 euro?+

Ogni voucher digitale copre un ciclo di 5 colloqui individuali della durata di 60 minuti ciascuno. Le prestazioni includono assistenza psicologica, psicoterapeutica e counseling, erogate esclusivamente in modalità online tramite videoconferenza.

Come si richiede il supporto psicologico per gli studenti?+

I genitori o i tutori legali possono richiedere il voucher direttamente tramite la Piattaforma Unica all'inizio di ogni anno scolastico. Sebbene la scuola non sia obbligatoria per la valutazione preliminare, gli istituti sono chiamati a informare e supportare le famiglie nella procedura.

Quali sono le garanzie sulla qualità dei professionisti coinvolti?+

I professionisti sono selezionati a livello nazionale dal Consiglio Nazionale dell'Ordine degli Psicologi (CNOP) per garantire standard qualitativi elevati. I richiedenti possono scegliere liberamente il professionista tra quelli accreditati sulla piattaforma dedicata.

Fonti consultate

Redazione Orizzonte Insegnanti
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