Confronto
PEI Assistant e app di chat: dove restano i dati del PEI
Molti docenti usano un'app di chat per scrivere il PEI. Qui mettiamo a confronto, con la documentazione ufficiale dei fornitori, che cosa succede ai dati dello studente.
Fonti consultate il 30 settembre e il 1° ottobre 2026
Per quanto restano le conversazioni
| Servizio | Con le impostazioni predefinite | Con le opzioni di privacy | Addestramento | Elaborazione nell'UE |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT (Free, Plus, Pro) | Finché non le cancelli; dopo la cancellazione, eliminate entro 30 giorni | Chat temporanea: copia conservata fino a 30 giorni. Spegnere memoria o addestramento non cancella le chat | Sì, finché non lo disattivi | No |
| Claude (Free, Pro, Max) | Finché non le cancelli; dopo la cancellazione, fino a 30 giorni | Chat in incognito: 30 giorni | Solo se lo consenti | No |
| App Gemini (account personale) | 18 mesi | Con l'attività disattivata: 72 ore. Le chat riviste da persone restano fino a 3 anni, scollegate dall'account | Sì, anche con revisori umani | No |
| PEI Assistant | Non conservate: né da noi né da Google | Non serve attivare nulla | No | Sì |
Le versioni per aziende e scuole, come ChatGPT Edu, Gemini for Education o Microsoft 365 Copilot, non usano i dati per l'addestramento e lasciano la conservazione all'amministratore. Ma nessuna delle principali app di chat offre la Zero Data Retention: esiste solo sulle API o sul cloud, e va richiesta al fornitore, che deve approvarla.
Togliere il nome non basta
Anche senza nome, i dati di uno studente restano dati personali per chi sa a chi si riferiscono: la scuola e il docente. In un'app di chat che conserva le conversazioni restano conservati dal fornitore, di norma fuori dall'Unione europea. Con PEI Assistant il contenuto non viene conservato da nessuno: per questo diagnosi e profilo di funzionamento puoi usarli come sono. Nome e cognome comunque non servono: usa le iniziali, come suggeriscono le Linee guida del Ministero sull'IA a scuola.
Che cosa cambia con PEI Assistant
- PEI Assistant è l'unico in Italia che genera il PEI con l'IA e con la Zero Data Retention*.
- La Zero Data Retention non è un'impostazione predefinita: l'abbiamo richiesta e Google l'ha approvata per Orizzonte Insegnanti il 30 luglio 2026.
- Il testo passa dal nostro server a Google Cloud, nell'Unione europea, e torna solo nella tua pagina: non lo conserviamo noi e non lo conserva Google.
- Nei log del sito solo dati tecnici (sezione, esito, durata, numero di token), mai il testo.
Con i dati sanitari degli studenti il GDPR prevede sanzioni fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato mondiale annuo (art. 83): meglio affidarsi a chi documenta ogni garanzia.
*Verifica del 01/10/2026 sulle piattaforme italiane che dichiarano di generare il PEI con l'IA: nessun'altra dichiara la Zero Data Retention presso il fornitore IA.
Fonti e approfondimenti
- OpenAI: conservazione di chat e file in ChatGPT
- OpenAI: chat temporanea in ChatGPT
- OpenAI: controlli sui dati in ChatGPT
- OpenAI: memoria in ChatGPT
- Anthropic: chat in incognito di Claude
- Anthropic: uso dei dati per l'addestramento
- Google: informativa delle app Gemini
- Le prove della nostra Zero Data Retention
- Scheda per il dirigente e il DPO